Авария на электросети

[Hundred73]

В поселке более 12 часов часть домов отключена от электросети. Это особенно щекочет нервы, если учесть, что на улице 15 градусов мороза.
Полагал бы, что УК следовало бы оперативно (то есть в режиме реального времени) информировать собственников домов о положении дел и о предпринимаемых мерах по устранению проблемы.
Итак, что в настоящий момент делается для восстановления электроснабжения? Когда оно будет восстановлено? Кто и как будет компенсировать людям понесенные затраты?

[AlexKor]

Я вообще не понимаю, неужели нет круглосуточных аварийных бригад. Пусть платных, городских, но на сутки оставлять людей без эл-ва посреди зимы...

[Пашич]

Полагаю что вообще не стоит платить за обслуживание с таким подходом УК! Пусть все размораживается...

[Вячеслав Додонов]

Уважаемые собственники!

Приносим свои извинения за задержку с информированием.
На данный момент в поселке работает аварийно-восстановительная бригада, занимающаяся ремонтом повреждённых кабелей.
Окончание работ ожидается сегодня до 13:00.

С уважением,
УК «ЭлитЭкспоСтрой»

[AlexKor]

Уважаемые собственники!

Приносим свои извинения за задержку с информированием.
На данный момент в поселке работает аварийно-восстановительная бригада, занимающаяся ремонтом повреждённых кабелей.
Окончание работ ожидается сегодня до 13:00.

С уважением,
УК «ЭлитЭкспоСтрой»

Вячеслав, добрый день!
А можно, пожалуйста, конкретнее, что случилось, кто виноват, почему так долго восстанавливают, какие меры будут приняты в будущем для исключения повторения столь затяжных ликвидаций последствий аварий и самих аварий в том числе.

[Вячеслав Додонов]

Уважаемые собственники!

Электропитание восстановлено. На данный момент КП работает по одному вводу.
Планируемая дата запуска второго ввода - 30 декабря 2014 г.

С уважением,
УК "ЭлитЭкспоСтрой"

[AlexKor]

Видимо мои сообщения для Вячеслава на этом форуме невидны, иначе не могу объяснить почему не отвечает ни на один вопрос.

[Вячеслав Додонов]

Уважаемый пользователь AlexKor !

Отвечу на Ваши вопросы по порядку:
1) Причина аварии - порыв кабеля в двух вводах;
2) Причина задержки устранения аварии - отказ ряда компаний выехать на устранение в выходной день. Приехавшая компания не смогла сразу устранить порыв. В результате ожидали подрядчика до утра 29.12.2014 г.
3) Для недопущения подобной ситуации в будущем (ускорения устранения аварий) будет расширен список подрядных организаций, также будут закуплены ремонтные комплекты на все типы кабелей в КП.

С уважением,
УК "ЭлитЭкспоСтрой"

[FORSAGE]

И все-таки.....ЕСТЬ ВИНОВНИК ПРОРЫВА КАБЕЛЯ? Ведь, как я понимаю, сам кабель не мог повредиться. Хочется знать мне и не только.....как наказываются виновники, т.к. это тоже один из факторов профилактики таких ситуаций. Отключение электричества-это отключение газового отопления и ни виновник, ни УК не озабочены спектром проблем, которые в связи с отключением э/э возникают у владельцев отапливаемых домов. Да и хотелось бы знать.....при возникновении ущерба кто-то в этом случае будет отвечать перед пострадавшими??? А пока....на сегодня....это головняк владельцев тех домов, где котлы остановились. Если это сейчас не решить в дальнейшем будет полный бардак, учитывая 400 домовладений. И решать этот вопрос на данный момент думаю должна УК....Спасибо, всех с прошедшими праздниками

[Вячеслав Додонов]

Уважаемый пользователь FORSAGE!

Виновником является подрядчик одного из собственников. Виновник несет наказание в виде уплаты стоимости устранения аварийной ситуации.
Вопрос решения подобных проблем возвращает нас к обсуждению Договора оказания услуг с управляющей компанией, в котором прописаны меры воздействия. Иных способов повлиять на собственника у УК нет.

С уважением,
УК "ЭлитЭкспоСтрой"